1 總則

　　1.1 編制目的

　　1.2 編制依據

　　1.3 適用范圍

　　1.4 工作原則

　　2 組織指揮體系及職責

　　2.1 組織機構

　　2.2 綜合協調辦事機構

　　2.3 應急工作組及成員

　　3 預防預警

　　3.1 預防機制

　　3.2 預警監測

　　3.3 預警分級和發布

　　3.4 預警行動

　　4 應急處置

　　4.1 分級響應

　　4.2 應急響應的條件

　　4.3 信息報告和處理

　　4.4 信息發布

　　4.5 先期處理

　　4.6 應急響應處理措施

　　4.7 應急結束

　　5 后期處置

　　6 保障措施

　　6.1 應急隊伍

　　6.2 物資保障

　　6.3 技術儲備與保障

　　6.4 交通運輸保障

　　6.5 電力保障

　　6.6 宣傳培訓與演練

　　6.7 經費保障

　　6.8 監督檢查

　　7 責任和獎懲

　　8 附則

　　1 總則

　　1.1 編制目的

　　建立健全本市通信保障和通信恢復應急工作機制，提高應對突發事件的組織指揮能力和應急處置能力，保證應急通信指揮調度工作迅速、高效、有序進行，滿足突發情況下通信保障和通信工作需要，確保通信安全暢通。

　　1.2 編制依據

　　《中華人民共和國突發事件應對法》《中華人民共和國電信條例》《國家通信保障應急預案》《湖北省通信保障應急預案》《宜昌市突發事件總體應急預案》等。

　　1.3 適用范圍

　　本預案適用于本市突發事件防范應對中進行重大通信保障或通信恢復工作，以及其他重要通信保障任務。

　?。?）由于自然災害突發事件等外力因素造成的通信損毀或可能對通信網帶來災害性后果。

　?。?）由于通信網運行過程中自身原因造成網絡大面積中斷、話務擁塞和重要設施損壞。

　?。?）由于事故災難、社會安全事件等原因帶來的區域性通信中斷或需求驟增，各級黨政機關或部門對通信保障提出要求。

　?。?）黨政機關重要集會或社會重大活動要求通信予以保障的。

　　1.4 工作原則

　　統一指揮，分級負責；嚴密組織，密切協同；快速反應，保障有力。

　　2 組織體系及職責

　　2.1 組織機構

　　成立宜昌市通信保障應急指揮部（以下簡稱市應急指揮部），負責領導、協調全市通信保障和通信恢復應急工作。

　　市應急指揮部指揮長由市政府分管副市長擔任，副指揮長由市政府分管副秘書長、市經信局局長擔任，成員由宜昌軍分區、市委宣傳部、市委網信辦、市委機要和保密局、市發改委、市經信局、市公安局、市財政局、市自然資源和規劃局、市住建局、市交通運輸局、市水利和湖泊局、市文旅局、市應急管理局、市消防救援支隊、市防震減災中心、市氣象局、宜昌供電公司、市無委辦、電信宜昌分公司、移動宜昌分公司、聯通宜昌分公司、中國鐵塔宜昌分公司、宜昌車務段、三峽機場等單位負責同志組成。

　　其主要職責：統一領導指揮全市通信保障和通信恢復工作，遇通信突發事件，負責啟動、實施、終止應急響應，下達通信保障應急指令，協調各相關地區、各有關部門應急指揮機構之間的關系。統一調用全市通信行業各種資源，做好通信保障的組織協調工作。

　　2.2 綜合協調辦事機構

　　市應急指揮部下設辦公室，設在市經信局，辦公室主任由市經信局局長擔任，副主任由市經信局分管負責同志、各基礎電信運營企業（指電信宜昌分公司、移動宜昌分公司、聯通宜昌分公司等，下同）及中國鐵塔宜昌分公司總經理擔任。下設現場處置組、治安保障組、基礎支撐組、新聞宣傳組、專家咨詢組，由各成員單位分管負責同志和聯絡員組成。

　　其主要職責：負責日常事務處理工作，落實市應急指揮部的部署；組織專家為市應急指揮部提供保障通信決策建議，匯總通信保障工作進展情況；協調各級政府、成員單位之間的應急工作；負責通信保障應急對外宣傳和信息發布；負責市通信保障應急預案的制定、修訂、發布、評估與管理等工作；完成通信保障各項任務。

　　2.3 應急工作組及成員

　?。?）現場處置組

　　牽頭部門：市經信局

　　成員單位：市委機要和保密局、電信宜昌分公司、移動宜昌分公司、聯通宜昌分公司、中國鐵塔宜昌分公司

　　主要職責：根據市應急指揮部的安排，組織協調全市通信企業開展通信保障恢復工作，實施通信網搶修恢復的各項具體工作，保障通信暢通。

　　成員單位職責：市經信局負責組織協調各電信運營企業實施本預案；市委機要和保密局負責職責范圍內的通信保障及恢復工作，指導縣市區做好應急通信保障工作；電信宜昌分公司、移動宜昌分公司、聯通宜昌分公司、中國鐵塔宜昌分公司負責各公司法定經營網絡的通信保障恢復工作及應急通信保障，做好市應急指揮部交辦的其他工作。

　?。?）治安保障組

　　牽頭部門：市公安局

　　成員單位：宜昌軍分區、市交通運輸局、宜昌車務段、三峽機場

　　主要職責：根據市應急指揮部的安排，負責查處打擊破壞通信設施的違法犯罪行為，維護社會治安秩序，組織做好軍隊與地方通信協調工作，保障公路、鐵路通信應急物資、人員、車輛運輸通行暢通。

　　成員單位職責：市公安局負責組織警力維護現場治安秩序，及時查處、打擊破壞通信設施的違法犯罪行為，負責疏導交通保障搶修通行通道；宜昌軍分區負責組織民兵通信保障分隊參與應急通信保障，做好軍隊通信與地方通信的協調支援工作；市交通運輸局負責普通公路暢通，為通信人員、車輛通行提供必要的交通便利，協調本市航運部門做好跨區域組織搶險救援人員和物資的運輸工作；宜昌車務段和三峽機場分別負責本市相關鐵路、航空跨區域組織搶險救援人員和物資的運輸工作。

　?。?）基礎支撐組

　　牽頭部門：市發改委

　　成員單位：市財政局、市自然資源和規劃局、市住建局、市水利和湖泊局、市應急管理局、市消防救援支隊、市防震減災中心、市氣象局、宜昌供電公司

　　主要職責：根據市應急指揮部的安排，負責動員社會力量參與通信應急保障，全面監測、預警各種自然災害，做好各種地質災害對通信設施造成破壞的趨勢預測，做好黨政機關、重要通信樞紐及其他電信設施的電力保障工作。

　　成員單位職責：市發改委負責組織調集社會力量和裝備，做好通信保障的物資支援工作；市財政局負責協調解決市級黨政機關通信應急救援所需經費，并做好經費使用的監督管理工作；市自然資源和規劃局負責應急通信保障目標土地、森林資源調查、征用、劃撥的協調工作，做好各類地質災害對通信設施造成災害的災情速報、趨勢預測和情況分析；市住建局做好城區受監項目建設施工對通信設施可能造成破壞的情況分析判斷和預告；市水利和湖泊局負責水庫、河道、湖泊、堤壩等水利設施的險情預測通報，為通信保障提供環境支撐；市應急管理局負責礦山安全生產事故災難應急通信保障現場指揮工作的銜接，協助主管部門做好工礦企業的安全生產事故災難應急通信保障現場指揮工作的有關事宜；市消防救援支隊負責事故發生時引發的火災的撲救及搶險救援；市防震減災中心負責做好地震監測和趨勢研判工作，及時提供可能對重要通信設施造成破壞的震情信息；市氣象局負責各類對通信保障造成影響的氣象條件的分析與預測預報，為通信保障應急工作提供氣象保障；宜昌供電公司負責組織協調供電企業優先做好黨政機關、重要通信樞紐等通信設備、基站設施電力保障工作。

　?。?）新聞宣傳組

　　牽頭部門：市委宣傳部

　　成員單位：市委網信辦、市文旅局、三峽日報社、宜昌三峽廣電臺、湖北日報傳媒集團三峽分社

　　主要職責：負責應急處置期間的新聞報道和輿論引導工作，指導新聞媒體及時進行信息發布，做好媒體記者的組織協調服務，做好輿情監測和網絡輿情處置調控。

　?。?）專家咨詢組

　　牽頭單位：市經信局

　　成員單位：市委機要和保密局、宜昌供電公司、市無委辦、電信宜昌分公司、移動通信宜昌分公司、聯通通信宜昌分公司、中國鐵塔宜昌分公司。

　　主要職責：承擔決策咨詢任務、提出處置措施建議及對有關處置方案進行綜合評估等。各單位分別選派1名專業技術人員（在本單位擔任總工程師職務或具有高級工程師以上職稱）參與專家咨詢組工作。

　　3 預防預警

　　3.1 預防預警機制

　　市應急指揮部各成員單位要分別監測不同類型突發事件和通信網絡自身障礙對通信網絡的影響和可能造成的損壞，建立多渠道的預防預警機制。各基礎電信運營企業在網絡規劃、建設、運營中要貫徹網絡安全的各項要求，合理組網，提高網絡的自愈和抗毀能力，重要的通信節點、樞紐樓、關口局要明確主備用分擔或負荷分擔等安全措施，做到設備阻斷、業務不阻斷，在日常工作中要加強網絡安全宣傳教育工作，加強對通信網絡的安全監測和檢查，加強通信重點保障目標的安全防衛，建立和完善應急處置機制，定期組織演練，提高應對突發事件的能力。

　　3.2 預警監測

　　預警信息分為外部和內部預警信息兩類。外部預警信息指通信行業外突發的災害，可能對通信網產生重大影響的事件警報；內部預警信息指通信行業內通信網的本身事故征兆，可能對通信網造成重大影響的事件警報。市應急指揮部各成員單位要按照職責分工及時提供預警信息，各基礎電信企業和中國鐵塔宜昌分公司要對通信網絡運行狀況進行實時監測，及時發現事故苗頭。

　　3.3 預警分級和發布

　　3.3.1 預警分級

　　根據《突發事件分級標準（試行）》，預警級別按其緊急程度、發展態勢或可能造成的危害程度從高到低分為：Ⅰ級（特別重大突發事件）、Ⅱ級（重大突發事件）、Ⅲ級（較大突發事件）和Ⅳ級（一般突發事件）。

　?、窦墸阂虮镜赝ㄐ啪W絡出現故障或其他事件及征兆，經研判可能引發我省和外?。▍^、市）同時出現通信大面積中斷的情況。

　?、蚣墸阂虮镜赝ㄐ啪W絡出現故障或其他事件及征兆，經研判可能引發我市和其它地市州同時出現通信大面積中斷的情況。

　?、蠹墸阂虮镜赝ㄐ啪W絡出現故障或其他事件及征兆，經研判可能引發全市或者2個以上縣市區出現通信大面積中斷的情況。

　?、艏墸阂虮镜赝ㄐ啪W絡出現故障或其他事件及征兆，經研判可能引發單個縣市區出現通信大面積中斷的情況。

　　3.3.2 預警發布

　?、窦?、Ⅱ級預警信息由省通信保障應急指揮部確認并發布；Ⅲ級預警信息由市應急指揮部確認并發布；Ⅳ級預警信息，由縣市區應急指揮部確認并發布，同時報市應急指揮部。預警信息的發布以文件傳真形式，緊急情況下可以采用電話通知方式。接到省級預警信息或市應急指揮部確定的預警信息后，由市應急指揮部迅速傳達到各級政府和市應急指揮部成員單位。

　　3.4 預警行動

　　市應急指揮部獲得外部預警信息后，應召開會議，研究部署通信保障應急工作，并通知成員單位和相關基礎電信運營企業和中國鐵塔宜昌分公司，做好預防和通信保障應急工作的各項準備工作。

　　各基礎電信運營企業和中國鐵塔宜昌分公司通過監測獲得內部預警信息后，應對預警信息加以分析，按照早發現、早報告、早處置的原則，對可能演變為較大通信事故的情況，及時報告市應急指揮部和當地政府，并按市應急指揮部的要求，做好預防和應急準備工作。

　　通信應急預警發布后，市應急指揮部成員單位及預警涉及單位要立即部署各項應急準備，各種應急通信裝備、物資、人員進入備戰狀態，加強網管監控，隨時處理各類影響通信的隱患；各成員單位根據職責分工及時掌握各類信息、做好交通運輸、電力保障、治安防范、對外宣傳等工作。

　　4 應急處置

　　4.1 分級響應

　　突發事件發生時，按照分級負責、快速反應的原則，通信保障和通信恢復應急響應工作劃分為四個等級：I級、II級、III級、Ⅳ級。市應急指揮部辦公室獲得報告或通知后，要分別視不同情況向市應急指揮部報告，由市應急指揮部決定啟動相應響應級別并通知成員單位或向社會公布。

　　啟動應急響應時，市應急指揮部辦公室要按照市應急指揮部的指示，以內部明電、密碼電報及能夠采取的通信方式向成員單位下達任務調度令。各成員單位要按照職責分工完成通信保障和通信恢復的各項工作。涉及通信恢復區域的縣市區政府要按照屬地管理原則做好各部門組織協調工作。

　　4.2 應急響應的條件

　　突發事件應急響應條件為滿足任一分列條件時，啟動對應等級的響應。

　　4.2.1Ⅰ級應急響應啟動條件

　　由于重大以上突發事件等外力因素引發的，造成或有可能造成我市或包括我市在內的跨省多個城市通信故障或傳輸網中斷、通信設施受到損毀的；

　　由于通信網運行過程中自身原因造成我市或包括我市在內的跨省多個城市通信網絡大面積中斷、話務擁塞和重要設施損壞的；

　　省指揮部啟動Ⅰ級或Ⅱ級應急響應，并對我市通信保障提出要求的。

　　4.2.2 Ⅱ級應急響應啟動條件

　　由于自然災害、事故災難等原因帶來的區域性通信需求驟增，包括我市在內的省內多市黨政機關部門對通信保障提出要求，需跨市調用其它通信資源的；

　　由于通信網自身故障可能造成省級范圍內網絡多點通信故障的；

　　省指揮部啟動Ⅲ級應急響應，并對我市通信保障提出要求的。

　　4.2.3 Ⅲ級應急響應啟動條件

　　由于自然災害、事故災難等原因，或通信網自身故障可能造成我市2個縣市區以上范圍內網絡多點通信故障的；

　　省指揮部啟動Ⅳ級應急響應，并對我市通信保障提出要求的。

　　4.2.4 Ⅳ級應急響應啟動條件

　　市委、市政府對通信保障提出要求的；

　　市黨政機關重要集會或社會重大活動，要求通信予以保障的；

　　由于自然災害、事故災難突發事件等原因，或通信網自身故障可能造成我市單個縣市區范圍內網絡多點通信故障的。

　　4.3 信息報告和處理

　　需啟動Ⅰ、Ⅱ級應急響應時，相關單位要立即向當地人民政府、市指揮部辦公室和上級有關部門報告；縣級人民政府、市相關部門和單位接到報告后，應當在事發1小時之內報市委辦公室、市政府辦公室，經市委辦公室、市政府辦公室同意后，立即上報上級有關部門或單位。需啟動Ⅲ級及以上應急響應時，各基礎電信運營企業和中國鐵塔宜昌分公司要在啟動響應的同時，及時報市委辦公室、市政府辦公室和市經信局，市經信局要及時通報市委機要和保密局、市公安局、市衛健委、市應急管理局等部門。

　　緊急情況下，可電話口頭報告，然后30分鐘之內報書面信息；來不及詳報的，可先作簡要報告，然后根據事態發展和處置情況，隨時續報，直至該事件全部處理完畢。

　　信息報告內容包括可能或對通信設施造成影響的災害性質，造成通信中斷的原因、影響的范圍、擬采取的措施、社會影響等情況。

　　由市黨政機關因事故災難或重要活動提出的通信保障要求，市黨政機關直接通知所在地通信運營企業組織執行。

　　市應急指揮部辦公室收悉報告后，要視不同情況向市應急指揮部報告，由市應急指揮部決定啟動相應級別應急響應，并通知成員單位或按程序向社會公布。

　　4.4 信息發布

　?、?、Ⅱ級應急響應信息，報省指揮部向所屬成員單位發布；Ⅲ級應急響應信息，由市應急指揮部向有關單位發布，必要同時報省指揮部；Ⅳ級應急響應信息，由縣市區指揮部向有關單位發布，同時報市應急指揮部。

　　凡是對社會公眾有影響的通信事故的事件信息發布，由市應急指揮部決定對社會公眾的發布方式和發布范圍，經市委宣傳部（市政府新聞辦）審核后發布。

　　事件信息的發布方式：應急響應信息以文件、短信、電話、會議、電視等方式發布，面向社會發布以報紙、電視、官方微信和官方微博等方式為主。

　　4.5 先期處置

　　市應急指揮部各成員單位發現造成或可能造成通信網損毀或中斷的情況后，在及時上報的同時，要按職能先期采取以下措施：

　?。?）立即啟動相應的應急響應，按照職責分工開展工作，迅速組織力量收集匯總信息，對通信設施可能造成的損壞及隱患進行排查，發現險情，立即處置，并向市應急指揮部辦公室及時報告。

　?。?）各基礎電信運營企業和中國鐵塔宜昌分公司要遵循先重點、后一般的原則進行搶修，重點搶通突發事件處理指揮電路、黨政專網、公安、武警、軍隊、地震、防火、防汛、氣象、電力、鐵路等部門通信設施，立即對網絡運行情況進行監測，通過對固定網、移動網話務控制，確保黨政機關和專項預案單位間通信暢通。

　?。?）各基礎電信運營企業和中國鐵塔宜昌分公司對市縣、兩級黨委、政府移動網超級基站（或重點基站）暢通情況進行核查，確保通信暢通。

　?。?）市委、市政府相關單位確保黨政專用通信聯絡暢通。

　　4.6 應急響應處置措施

　　4.6.1Ⅰ級響應應急處置措施

　　在省指揮部的領導下，視不同情況開展如下工作：

　?。?）收集各成員單位情況后，按照職能派出相應的保障救援隊伍。

　?。?）組織衛星電話、移動應急通信車、現場指揮車等能移動裝備趕赴現場，確保市應急指揮部與現場通信暢通。

　?。?）調動相關企業通過路由迂回確保通信樞紐、重要節點、關口局等重要通信設施的通信暢通。

　?。?）要求企業按照制定網絡大面積話務擁塞時優先保障方案，建立不同企業間干線光纜迂回路由割接預案，做好各基礎電信運營企業間網絡的互聯互通。

　　4.6.2 Ⅱ級響應的應急處置措施

　　在省指揮部指揮下，及時啟動應急響應，按照本預案組織各相關部門和單位迅速開展通信保障工作，并視通信網受損情況向省指揮部辦公室報告情況、提出配合要求、工作建議，由省指揮部辦公室負責協調指導。涉及通信恢復區域的縣級政府要按照屬地管理原則做好組織協調工作。

　　4.6.3 Ⅲ、Ⅳ級響應的應急處置措施

　?、?、Ⅳ級應急響應及處置由市應急指揮部負責組織協調，市、縣兩級基礎電信運營企業和中國鐵塔宜昌分公司負責實施，根據本企業通信保障應急預案組織通信搶修恢復工作，并視障礙影響狀況向省公司報告情況，提出需要省公司和其他電信運營企業協助配合的工作要求或建議；需跨區域調動通信裝備的，向省公司提出調動申請并做好銜接。

　　4.7 應急結束

　　通信保障和通信恢復應急工作任務完成后，Ⅰ、Ⅱ級由省指揮部向所屬成員單位下達解除任務通知書；Ⅲ級由市應急指揮部向有關單位下達解除任務通知書，必要同時報省指揮部；Ⅳ級由縣市區指揮部向有關單位下達解除任務通知書，同時報市應急指揮部；現場應急通信指揮機構收到通知書后，任務正式結束。

　　5 后期處置

　　通信保障和通信恢復應急任務結束后，市應急指揮部應組織和協調相關單位做好突發事件中公眾通信網絡設施損失情況的統計、匯總及任務完成情況總結工作，并將有關情況向市委、市政府報告，必要時向省經信廳報告，總結經驗教訓?？偨Y內容包括：事故原因及影響程度、造成直接經濟損失、應急搶修過程、責任認定等。

　　市應急指揮部負責對較大通信事故原因進行調查、分析和處理，對事故后果進行評估，并對事故責任處理情況進行監督檢查。

　　對特別重大、重大通信事故的調查、處理、后果評估與監督檢查，按《湖北省通信保障應急預案》有關規定執行。

　　6 保障措施

　　6.1 應急隊伍

　　通信保障應急隊伍由基礎電信運營企業和中國鐵塔宜昌分公司的網絡管理、運行維護、工程及應急機動通信保障機構組成，各基礎電信企業和中國鐵塔宜昌分公司應不斷加強通信保障應急隊伍建設，滿足通信保障和通信恢復應急工作需要。

　　6.2 物資保障

　　基礎電信運營企業和中國鐵塔宜昌分公司應建立必要的通信保障應急資源保障機制，配備必要的通信保障應急裝備并加強管理、維護和保養，以備隨時緊急調用。

　　6.3 技術儲備與保障

　　依托專家技術力量，建立通信保障應急管理機構與專家的日常聯系和信息溝通機制，在重大通信保障和通信恢復方案決策過程中認真聽取專家意見和建議。

　　適時組織相關專家和機構分析通信網絡安全形勢，對通信保障應急預案及實施進行評估，開展通信保障現場研究，加強技術儲備。

　　6.4 交通運輸保障

　　市公安局、市交通運輸局等部門應對應急設備車輛、通信器材物資及應急支援人員優先放行，緊急時期協調高速公路收費站、鐵路場站、江河港口和機場開設綠色通道。

　　6.5 電力保障

　　宜昌供電公司要優先保證通信設施的供電需求。確因緊急情況無法供電時，應事先向通信保障部門和單位通知有關限電和停電信息。

　　6.6 宣傳培訓與演練

　　各級通信保障應急管理機構應加強對通信網絡安全和通信保障應急的宣傳教育工作，定期或不定期地對有關通信保障應急指揮管理機構和保障人員進行技術培訓和應急演練，保證應急預案有效實施，不斷提高通信保障應急能力。

　　6.7 經費保障

　?。?）因通信事故造成的通信保障處置費用，由基礎電信運營企業及鐵塔企業承擔；處置突發事件產生的通信保障費用，按照宜昌市財政應急保障的相關規定執行。

　?。?）發生特別重大、重大、較大突發事件，市應急指揮部報經市政府批準，市財政核撥應急處置專項資金。發生一般突發事件，由事發縣市區政府籌集應急資金做好應急處置和善后工作。

　　6.8 監督檢查

　　各級通信保障應急管理機構應加強對通信保障應急工作的監督和檢查，做到居安思危、常備不懈。主要監督檢查內容如下：

　?。?）各類通信保障應急預案的制定、執行情況；

　?。?）通信保障應急工作組織機構落實情況；

　?。?）通信保障應急指揮、調度、通信值班等部門的責任落實情況；

　?。?）各部門、各企業之間的協作配合情況；

　?。?）通信保障應急隊伍建設情況；

　?。?）通信保障應急預案的演練情況；

　?。?）通信保障應急物資、裝備、器材及備品備件的儲備情況；

　?。?）通信事故處理后的原因分析、責任劃分及改進防范措施等執行情況；

　　7 責任和獎懲

　　對在通信保障和通信恢復應急處置中表現突出的單位和個人，根據有關法律和規定給予表彰和獎勵。對玩忽職守、保障不力，給國家和企業造成損失的單位和個人，依照有關法律法規實行責任追究；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。

　　8 附則

　　本預案由市通信保障應急指揮部負責管理和組織實施，視情況變化及時進行修訂完善，按程序報市政府批準。

　　本預案由市經信局負責解釋。

　　本預案自印發之日起實施。

　　附件：

　　1.宜昌市通信保障應急工作組織機構圖

　　2.宜昌市通信保障應急響應啟動及結束流程圖

　　3.宜昌市通信保障應急指揮部成員單位通訊錄

　　4.宜昌電信系統通信保障應急通訊錄

　　5.宜昌移動系統通信保障應急通訊錄

　　6.宜昌聯通系統通信保障應急通訊錄

　　7.宜昌鐵塔系統通信保障應急通訊錄

　　附件3

宜昌市通信保障應急指揮部成員單位通訊錄

成員單位	聯絡電話
市經信局	0717-6233561
市委宣傳部（市政府新聞辦）	0717-6252515
市委網信辦	0717-6252887
宜昌軍分區	0717-6091021
市委機要和保密局	0717-6252566
市發改委	0717-6255247
市公安局	0717-6460910
市財政局	0717-6343978
市自然資源和規劃局	0717-6774673
市住建局	0717-6445920
市交通運輸局	0717-6346682
市水利和湖泊局	0717-5190600
市文旅局	0717-6228023
市應急管理局	0717-6212350
市消防救援支隊	0717-6321000
市防震減災中心	0717-6212350
市氣象局	0717-6320950
市無委辦	0717-6256867
電信宜昌分公司	0717-6442912
移動宜昌分公司	13343540801
聯通宜昌分公司	18807201082
中國鐵塔宜昌分公司	0717-6302893
宜昌供電公司	0717-6202135
宜昌車務段	0717-6055282
三峽機場	0717-6532530

　　附件4

地區	聯系電話	備用電話
市公司	0717-644291213339780099	13677176561
宜都	0717-4823180
枝江	0717-4213000
當陽	0717-3222999
遠安	0717-3812218
秭歸	0717-2885000
興山	0717-2581240
長陽	0717-5321240
五峰	0717-5824550
夷陵	0717-7838538
城區	0717-644291213339780099	13677176561

　　附件5

地區	聯系電話	備用號碼
市公司	18771782009
宜都	18707205797
枝江	13997712881
當陽	15072510545
遠安	15272169668
秭歸	18371727504
興山	13986771863
長陽	13872629642
五峰	13477844033
夷陵	13972034441
城區（不含高新區）	15807200068
高新區	13886726937

　　附件6

地區	聯系電話	備用電話
市公司（含城區、高新區）	0717-6900054	0717-6738492
宜都	18607201903	15171845756
枝江	18607201436	15271537859
當陽	18607201460	17067775134
遠安	18607201816	19986644193
秭歸	18607201594	15997698096
興山	18607201722	13677178373
長陽	18607201519	13707205367
五峰	18607201631	15090932680
夷陵	18607201674	15272143228

　　附件7

地區	聯系電話	備用電話
市公司	0717-6302893	13972574554
宜都	17771704190	17771704190
枝江	18908607775	18908607775
當陽	18571000223	18571000223
遠安	17707278696	17707278696
秭歸	15897555175	15897555175
興山	15871669309	15871669309
長陽	15671038688	15671038688
五峰	15872679110	15872679110
夷陵	18908602899	18908602899
城區	18671712496	18671712496
高新區	18672659855	18672659855

　　宜昌市人民政府辦公室 2022年4月6日印發